Από την 1η Ιουνίου 2026 τέθηκε σε πλήρη λειτουργία η νέα ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή ψηφιακής ενημέρωσης για τη διεκπεραίωση υποθέσεων των πολιτών μέσω της πλατφόρμας politis.gov.gr, ενισχύοντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό της δημόσιας διοίκησης.
Η νέα υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την πορεία των αιτημάτων και των υποθέσεών τους, χωρίς να απαιτούνται επισκέψεις σε δημόσιες υπηρεσίες ή χρονοβόρες τηλεφωνικές επικοινωνίες.
Στόχος της πρωτοβουλίας είναι η ενίσχυση της διαφάνειας, η ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών και η βελτίωση της επικοινωνίας μεταξύ διοίκησης και πολιτών. Μέσω της πλατφόρμας, οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν την εξέλιξη των διαδικασιών που τους αφορούν και να λαμβάνουν άμεσες ενημερώσεις για κάθε στάδιο της διεκπεραίωσής τους.
Η λειτουργία της νέας εφαρμογής αποτελεί ακόμη ένα βήμα προς τη δημιουργία ενός πιο σύγχρονου, αποτελεσματικού και φιλικού κράτους, αξιοποιώντας τις δυνατότητες της ψηφιακής τεχνολογίας για την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Με την προσθήκη αυτής της υπηρεσίας, το κράτος επιχειρεί να μειώσει τη γραφειοκρατία και να προσφέρει μεγαλύτερη ευκολία και ασφάλεια στις συναλλαγές των πολιτών με τη δημόσια διοίκηση.

